Voor het spreekuur moet u altijd vooraf een afspraak maken. Indien de aard van uw klacht beoordeling vraagt op korte termijn kan het voorkomen dat u een afspraak krijgt bij iemand anders dan uw eigen huisarts. We werken in de praktijk met een aantal vaste waarnemers, een verpleegkundig specialist en een huisarts in opleiding. 

Wilt u weten of een afspraak nodig is? Kijk op Thuisarts.nl of Moet ik naar de dokter? Daar is te zien of een afspraak noodzakelijk is.

Een afspraak maken kan op 2 manieren:

1. Via Uw Zorg online

U kunt dit doen via het patiëntenportaal Uw Zorg online. Via dit portaal kunt u op het moment dat het u schikt een afspraak maken en heeft u geen wachttijd aan de telefoon. U heeft u een vrije keuze in dag en tijdstip.

Inloggen  Meer informatie

U kunt ook de app van Uw Zorg online downloaden:

2. Telefonisch

Wilt u toch telefonisch een afspraak maken dan kan Iedere werkdag tussen 8.00 en 12.00 uur en van 14.00 tot 17.00 uur. In verband met privacyregels maken wij geen afspraak aan de balie.

Praktijk Zandstra, De Boer en Graat
0413 - 225 641

Praktijk Van Haren en Terpstra
0413 - 266 546  

Praktijk Oonincx en Teunissen
0413 - 264 200 

Triage

Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid uw eventuele klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.

Meer tijd

Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, we kunnen er rekening mee houden in onze agenda, dan wordt er meer tijd voor u gereserveerd.

Huisbezoek aanvragen

Wanneer het niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts, of een huisbezoek afgelegd wordt. Een huisbezoek dient aangevraagd te worden voor 10.00 uur 's morgens in verband met de planning van de huisarts.

Niet verschijnen op afspraak

Natuurlijk kunnen wij ons voorstellen, dat er altijd iets kan gebeuren, waardoor u een gemaakte afspraak bij uw zorgverlener niet kunt nakomen. Afhankelijk van het tijdstip van de gemaakte afspraak is het ook denkbaar, dat het niet tijdig lukt tevoren deze afspraak bij de assistente af te zeggen. Echter wij gaan ervan uit, dat als de afspraak ineens niet kan doorgaan, u zo snel mogelijk de assistente hiervan op de hoogte stelt.

Zonder tijdige annulering van uw afspraak (bij huisarts, assistente en praktijkondersteuner), is het sinds 1 januari 2021 toegestaan de gederfde consulttijd bij u in rekening te brengen. Deze tijd kunnen we niet bij uw zorgverzekeraar declareren.  U zult hiervoor een rekening ontvangen van €15,- (vijftien euro).